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    Montagem

    Na categoria de móveis a montagem é de graça somente para compras pelo aplicativo ou site. Na entrega da mercadoria será agendado o dia da montagem de acordo com a disponibilidade no sistema e também do cliente.

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    Formas de pagamento

    Aceitamos Cartões de crédito: Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners, Elo e CredSystem.

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    Troca e devolução

    Para solicitações de troca, favor preencher o formulário abaixo com todos os campos, mencionando o motivo da troca. Você receberá em seu e-mail o número do protocolo do seu atendimento e nossa equipe entrará em contato para informar detalhes quanto ao seu processo de troca.

    Para cancelamento de pedidos, preencher formulário abaixo. O prazo para cancelamento é de até 48hs. Você receberá em seu e-mail o protocolo de atendimento. De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência.

    A Devolução da sua compra será realizada caso o produto esteja na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso como: riscos e marcas de tombo. Se você não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorram danos. Os produtos das categorias de eletrônicos, informática e telefonia, devem estar com a etiqueta interna (Lacre de garantia) original do fabricante intacta. Caso tenha alguma dúvida, por gentileza entre em contato conosco através de nosso atendimento via WhatsApp

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    Entenda a entrega 24h

    A entrega é realizada em até 24h apenas em Recife e Região Metropolitana.

    O prazo de entrega inicia após a aprovação das operadoras de cartão de crédito, em horário comercial. As compras realizadas após às 18h, serão entregues em até 48h. As compras realizadas aos sábados, domingos e feriados, terão o prazo de entrega iniciado no primeiro dia útil subsequente.

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